东北这几天多冷？  “企鹅来了进屋都得先烧炕！”  最近几天，长春连续的阴雨天，让大家开始期盼供暖期早日到来。
       那么，各家热企都做好供热准备了吗？我们又需要提前做哪些准备呢？  针对这些问题，我们进行了采访。    据了解，各热企已经基本做好了供热前的准备工作。   
      目前，热企已经针对长春市部分热用户开启了供热前的二次网充水工作。  春城热力在“十一”前就已经开始陆续对二次网进行充水。 
      中瑞热力等一些热企利用假期开始进行二次网充水工作，10月4日上午，中瑞热力进行了首次“烘炉”，并持续到10月10日。  据介绍，在正式供热前，中瑞热力将每天进行“烘炉”，对锅炉内改造部分进行烘干。  关于二次试水，记者在这里也给广大供热用户提个醒！  1） 供热前，用户需要检查家中供热阀门是否已经开启，然后打开供热设施上的排气阀，将地热或暖气片里的空气排放干净。    2）供热初期，热力企业需要一定时间的调试过程，部分居民家中如果温度不高请不必着急，待热力公司调试结束后就会趋于正常。  3）目前供热设备已进入冷态循环，热用户不要擅自改动供热设施或操作供热阀门，如有装修需要的业主一定要聘请有资质的施工队伍在热力公司技术人员指导下进行。  4）本年度供热缴费时间截止至法定开栓，尚未交纳热费的用户请抓紧时间结清热费，以免影响用热需求。  5）供暖过程中，如遇各类问题，可随时拨打供热企业的客服电话咨询、报修。
    关于缴费中常见问题，我们也汇总了多家热企专业人士的提示。   
1）新房没住，热费该如何交？  当年新建住宅，如果业主办理了入住手续并申请用热的用户，应自行承担热费。  办理入住手续而申请不用热的用户只需缴纳20%的基本热费，其余80%热费由开发商承担，对于未办理入住手续的用户，供暖费应由开发商全额交纳。 
 2）阁楼举架不够高怎么交费？  按照相关规定，住宅阁楼安装采暖装置的，按房屋产权证记载的建筑面积收取热费。  阁楼面积未计入房屋产权证标注的建筑面积的阁楼热费计费面积，按供用热双方认定的建筑面积收取热费。  供用热双方存在异议的，依据国家相关规定：“对于形成建筑空间的坡屋顶，结构净高在2.10m及以上的部位应计算全面积；结构净高在1.20m及以上至2.10m以下的部位应计算1/2面积；结构净高在1.20m以下的部位不应计算建筑面积。”确认建筑面积，收取热费。
      阁楼未安装采暖装置的，暂不收费。 
3）地下室和正常房屋一样交费吗？  地下室安装采暖装置的，按房屋产权证记载的建筑面积收取热费。
     地下室面积未计入房屋产权证标注的建筑面积的地下室热费计费面积，按供用热双方认定的建筑面积收取热费。  供用热双方存在异议的，依据国家相关规定：“地下室、半地下室应按其结构外围水平面积计算。结构层高在2.20m及以上的，应计算全面积；结构层高在2.20m以下的，应计算1/2面积。”确认建筑面积，收取热费。  地下室未安装采暖装置的，暂不收费。    最后提醒一下广大热用户，缴费的截止日期是月20日，还没缴费的，可要抓紧了。   
依据政府文件规定： 
1）办理停热和恢复业务截止日期：9月20日  据了解，在2022-2023供热期开始前，因疫情原因，长春多家热企对停供和复供的办理时间进行了延长。 
2）缴纳当期热费截止日期：10月20日  逾期未缴纳的按照合同中约定收取应缴热费5%的违约金。  停热之后想复热，或者去年正常交费，今年想办理停热的，用户要到各供热公司办理相关停供或复热手续，不能由银行代收基础热费。  此外，申请恢复用热，如果有欠费的，需要到热企将欠费补齐后，才能正常缴纳本年度的供暖费。没有进行分户供热的，新建住宅在供热设施保修期内未办理入住手续的热用户不得申请停止用热，需要足额缴纳热费。